物件を所有している方のなかには、空室対策に悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
入居者が退去する理由を把握し、空室対策に活かすことができれば悩みは軽減されるかと思います。
そこで今回は、退去する理由とはどのようなものか、入居者が退居する理由を知る方法や入居者の退居を防ぐ方法も解説します。
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退去する理由とはどのようなもの?
退去の理由はいくつかありますが、「良い条件の賃貸物件が見つかった」「入居者や大家さんとのトラブル」「設備への不満」「騒音問題」などが退去の主な理由です。
まず、「良い条件の賃貸物件が見つかった」の「条件」には、家賃、間取り、駅までの距離、耐震性、インターネット無料などがあります。
とくに家賃は、家計のなかでも大きな割合を占めるので、間取りや設備、立地がほぼ同じ条件で、今よりも安い家賃があれば安いほうに住み替えたくなるでしょう。
また、部屋に満足していても、実際に住んでみると迷惑行為がある、大家さんが対応してくれないなど「入居者や大家さんとのトラブル」も退去の理由になりやすいでしょう。
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入居者が退居する理由を知る方法とは?
入居者が退居する理由を知る方法として挙げられるのが、「アンケートの実施」「管理会社に聞く」「エリア内にある競合物件をチェックする」です。
まず、「アンケートの実施」であれば、直接言いにくいことも書いてもらえる可能性があります。
アンケートの結果を反映させるためにも、記述式よりもチェックシート式を採用する、退去立ち合いの場で回収するようなど、回収率を上げる工夫をすると良いでしょう。
また、理由を知る方法で最も簡単なのは、「管理会社に聞く」ことで、大家さんには直接言いづらいような入居者の不満・意見などを知ることもできるでしょう。
さらに、エリア内にある競合物件が、自分が所有する賃貸物件と比べてどのような点が優れているのか、比較、検証することも大切です。
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入居者の退居を防ぐ方法について
入居者の退去を防ぐ方法には、「 周辺を調査して適切な家賃を割り出す」「 古い設備は交換する 」といった方法が挙げられます。
先述したように、家賃が退去理由であれば、周囲の競合物件の相場を調べ、家賃や更新料、管理費などを見直すことも効果があるでしょう。
また、建物にある設備も築年数が経つと、消耗したり劣化したりするので、定期的な交換やメンテナンスは不可欠です。
なお、2020年4月の民法改正によって、建物の所有者が修繕を怠ると、修繕する部分の割合に応じて家賃を減額されるようになっているので、注意しましょう。
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まとめ
退去の理由に挙げられるのが「良い条件の賃貸物件が見つかった」「入居者や大家さんとのトラブル」「設備への不満」「騒音問題」などです。
また、入居者が退居する理由を知る方法には、「アンケートの実施」「管理会社に聞く」「エリア内にある競合物件をチェックする」ことが挙げられます。
なお、「 周辺を調査して適切な家賃を割り出す」「 古い設備は交換する 」ことが、入居者の退居を防ぐ方法として挙げられます。
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株式会社栄信不動産 メディア 担当ライター
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